Política de Privacidade
Última atualização: 25 de agosto de 2026
Esta política explica como a Sociedade de Estimulação Interdisciplinar Clínica Escalada Ltda (CNPJ 54.688.494/0001-78), aqui chamada de "Clínica Escalada", trata os dados pessoais recebidos por meio deste site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados — Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
1. Quais dados coletamos
Coletamos apenas o que você digita voluntariamente no formulário de contato ou envia pelos nossos canais:
- Nome;
- Telefone ou WhatsApp;
- E-mail (opcional);
- Assunto selecionado;
- O conteúdo livre da mensagem que você escrever.
Este site não usa cookies de rastreamento próprios e não executa perfilamento publicitário. Recursos incorporados de terceiros (mapa do Google Maps e fontes do Google Fonts) podem registrar dados técnicos de acesso segundo as políticas dos respectivos provedores.
2. Dados sensíveis
Dados de saúde são considerados dados pessoais sensíveis pela LGPD. Recomendamos que o formulário seja usado apenas para o contato inicial: descreva a situação em linhas gerais e deixe as informações clínicas detalhadas para o atendimento presencial ou para o canal seguro indicado pela recepção.
3. Para que usamos
- Responder ao seu contato e orientar sobre a especialidade indicada;
- Verificar disponibilidade de agenda e realizar o agendamento;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis à área da saúde.
Não usamos seus dados para outra finalidade sem informá-lo previamente, e não vendemos nem cedemos seus dados a terceiros para fins comerciais.
4. Base legal
O tratamento se apoia no consentimento que você fornece ao marcar a caixa do formulário (art. 7º, I e art. 11, I da LGPD), no procedimento preliminar relacionado a contrato a seu pedido (art. 7º, V) e, quando aplicável, na tutela da saúde por profissionais e serviços de saúde (art. 11, II, "f").
5. Com quem compartilhamos
- Com a equipe interna da clínica responsável pelo atendimento;
- Com o provedor de envio de formulário e o provedor de hospedagem, estritamente para a entrega técnica da mensagem;
- Com o WhatsApp, caso você opte por continuar a conversa por esse canal;
- Com autoridades públicas, quando houver obrigação legal.
6. Por quanto tempo guardamos
Mensagens de contato que não resultam em atendimento são mantidas pelo tempo necessário à resposta e eliminadas em seguida. Registros de pacientes seguem os prazos de guarda previstos na legislação e nas normas dos conselhos profissionais.
7. Seus direitos
A qualquer momento você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação dos dados tratados com base no consentimento, informação sobre compartilhamentos e revogação do consentimento.
Para exercer qualquer desses direitos, escreva para clinicaescalada@terra.com.br ou fale pelo WhatsApp (19) 99419-8067.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição. Nenhum sistema é infalível — por isso reforçamos a orientação do item 2 sobre informações clínicas detalhadas.
9. Encarregado (DPO)
Contato do encarregado pelo tratamento de dados: [CONFIRMAR COM A CLÍNICA]
10. Alterações
Esta política pode ser atualizada. A data no topo indica a versão vigente.
Contato
Sociedade de Estimulação Interdisciplinar Clínica Escalada Ltda — CNPJ 54.688.494/0001-78
Av. Dr. Hermas Braga, 235 — Nova Campinas — Campinas/SP — 13092-133
Telefone (19) 3294-6238 · WhatsApp (19) 99419-8067 · clinicaescalada@terra.com.br